Esta política explica cómo Overtranslate Language Services, S.L. trata los datos personales recogidos a través de overtranslate.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Overtranslate Language Services, S.L., Carrer Oceà Atlàntic, 66, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España. CIF B-67428391. Contacto para asuntos de privacidad: support@overtranslate.com.

2. Qué datos recogemos

Según cómo interactúe con el sitio, podemos recoger: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal o de facturación, nombre de empresa y NIF/CIF (en pedidos de empresa), el contenido de los mensajes que nos envía, los datos del pedido y del método de pago (nunca recibimos, transmitimos ni guardamos números de tarjeta completos: véanse nuestras Condiciones de Contratación), y datos técnicos estándar (dirección IP, navegador, páginas visitadas) mediante analítica, solo una vez que haya dado su consentimiento.

3. Finalidades y base jurídica

Responder a las consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto: base jurídica: su consentimiento, otorgado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
Procesar y ejecutar un pedido, incluida la facturación: base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones fiscales/contables (art. 6.1.c).
Medir el uso del sitio mediante Google Analytics 4: base jurídica: su consentimiento, otorgado a través del banner de cookies (art. 6.1.a); el sitio funciona completamente sin este consentimiento.
Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, facturación, registros contables): base jurídica: art. 6.1.c.

No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni para elaboración de perfiles con efectos jurídicos, y no vendemos sus datos a terceros.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos no se comparten con terceros salvo: proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (por ejemplo, el alojamiento web, y Google como proveedor de Google Analytics 4, solo tras su consentimiento), y autoridades públicas cuando la ley lo exija. Google Analytics 4 puede implicar una transferencia de datos a Estados Unidos; Google trata estos datos conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y sus propios términos de tratamiento de datos. No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo por ningún otro medio.

5. Conservación de los datos

Mensajes del formulario de contacto: se conservan solo el tiempo necesario para atender la consulta, y después se eliminan.
Datos de pedidos y facturación: se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española (generalmente hasta 6 años desde el ejercicio fiscal correspondiente).
Datos de analítica: se conservan según la configuración de retención por defecto de Google Analytics 4, solo mientras el consentimiento esté activo.

6. Sus derechos

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, escribiendo a support@overtranslate.com junto con una copia de un documento identificativo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento —incluso reabriendo las preferencias de cookies mediante «Configuración de cookies» en el pie de página— sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus datos se han tratado de forma ilícita.

7. Cookies

Consulte nuestra Política de Cookies para conocer en detalle las cookies utilizadas en este sitio y cómo gestionar sus preferencias.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ninguna transmisión en línea es completamente segura, pero adoptamos medidas proporcionadas para proteger los datos que tratamos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de «Última actualización» indicada arriba corresponde a la versión vigente; cualquier cambio sustancial se reflejará aquí.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos: support@overtranslate.com, Overtranslate Language Services, S.L., Carrer Oceà Atlàntic, 66, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España.

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